Información para el cliente

 

¿Cómo puedo comprar en la web?

 

¿Cómo puedo corregir datos o consultar dudas del pedido que he realizado?

 

¿Cómo sé que habéis recibido mi pedido?

 

¿Qué gastos tendré que pagar?

 

¿Cuánto tarda en salir mi pedido de vuestro almacén?

 

He olvidado mi nombre de usuario o la contraseña, ¿Qué puedo hacer?

 

¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento en el que llega el pedido?

 

Mi pedido aún no ha llegado. ¿Qué puedo hacer?

 

Quiero cambiar o devolver un artículo. ¿Qué y cómo puedo cambiarlo?

 

¿Por qué está agotado el artículo que he encargado?

 

¿No has recibido una confirmación por email, ni tu artículo? ¿Tienes preguntas en general respecto a tu pedido?

 

¿Hacen envíos a las islas Baleares?, ¿Y a Canarias Ceuta y Melilla?